こんにちは！ライフ訪問看護ステーション事務長の小高です。
いつもコラムをみていただき、ありがとうございます！
僕たちの仕事はチームとしての連携がとても必要な職種になります。
訪問看護の仕事をみなさんに知って頂きたいので、スタッフ紹介を交えて紹介しています。
第14回目は、ライフ訪問看護ステーション経堂の事務Kさんです。

ライフ訪問看護ステーション経堂　事務 J・Kさん
基本理念「気持ちを通わせ、人の成長に貢献したい」

医療事務を目指したきっかけ

Kさんが医療事務を目指すようになったのは、専門的な知識を身に付けて長く働ける仕事に就きたいと思ったことがきっかけだそうです。
Kさんは社会人一年目に銀行で受付業務や預金業務などに従事され、お客さまとコミュニケーションを取ることや正確に業務を遂行することに力を注いで来られました。その後、ご家族の転勤や海外赴任、出産、子育てなど様々なライフステージを経験し、自分の能力が発揮できる仕事は医療事務かもしれないと思い、資格を取られたそうです。産婦人科で勤務した後、弊社経堂ステーションの開設メンバーとして会社を支えてくれています。

印象に残っているエピソード

～あるご家族さまから「今、〇〇が息をしていません…」と動揺した声でお電話をいただいたことを鮮明に覚えています。「すぐに看護師から電話を入れさせますので、どうか安心してください。」とお伝えし、お伺いした内容を管理者へ引き継ぎました。しかし「自分の対応は本当によかったのだろうか」「ご家族さまはその後大丈夫だろうか」ととても気になっていました。
後日、ご家族さまから私宛に直接電話をくださり、「あの時は本当にありがとうございました。」と涙ながらに感謝の言葉をいただきました。
あの瞬間“この会社の一員で本当によかった”と心の底から思いましたし、直接お会いすることが少ない私であっても、“気持ちを通わせて接する”ことがいかに大事かを改めて教えていただきました。
在宅で暮らす方々の命と生活を支えるこの仕事を通して、もっと地域へ貢献していきたいと思います。～

目指している姿・心がけていること

～訪問看護は、気候や気温に関係なくご利用さまの元へ訪問しサービスを提供します。みんなが事務所に帰ってきた時、私は少しでもみんなの気持ちが楽になるように、「心に余裕を持って接する」ことを心掛けています。そして、決して慣れ合いではなくお互いを尊重しあい“人として成長できる職場づくり”に貢献したいと思っています。～

訪問看護に興味を持っている方、将来一緒に働く仲間へのメッセージ

最後にKさんからのメッセージです★
「私はメンバーの中で人生経験が長いほうなので、自分の子供と同世代の仲間と仕事ができるのはとても新鮮で、毎日元気と刺激をもらっています。弊社はスタッフ同士のコミュニケーションがとても密なので、しっかり情報共有できていると感じますし、ここで働いてよかったと思える環境があります。安心して訪問看護という道に進んでみてください。全力でサポートします。」

まとめ

Kさんはスタッフが訪問に出かける際は元気よく「いってらっしゃい！」と送り出し、戻ってきた時は温かく「おかえりなさい！」と迎え入れてくれます。
Kさんの包み込んでくれる母親のような愛情によって、みんなが働きやすい環境で仕事ができていると感じますし、弊社には絶対に欠かせない存在です！
レセプト業務や制度で分からないところも丁寧に調べてしっかり対応してくれるＫさんを今後も信頼し、一緒に成長していきたいと思っています。
気持ちよく働ける秘密★弊社の福利厚生も要チェック★

さいごに

現在弊社では仲間を募集しています！
私たちのステーションは、クリニックと連携しているのでそこも魅力の一つになります。
グループ内での連携が整っているので、お互いの仕事を尊重し合い、働きやすい環境になっています。
情報交換もしていくので、看護師さんのスキルアップにも繋がります。
訪問看護師として、また、この福利厚生をふんだんに利用して、充実した時間を一緒に過ごしませんか？
転職やキャリアチェンジをお考えの方は是非一度お問い合わせ下さい★
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